隐私政策

概要

我们严格遵守法律法规,遵循隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。

本智能康康软件是由深圳中迈医疗技术有限公司(以下简称"我们")提供的产品,我们的注册地为深圳市南山区桃源街道平山社区珠光北路88号明亮科技园2丶3栋303。

您可以通过阅读本隐私政策详细了解我们对个人信息的收集和处理方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。同时,我们对可能收集的您的敏感信息及相关重点内容,已采用粗体特别提示,希望您在阅读时特别关注。

您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据最小必要原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 个人信息的收集和使用
  2. 信息的存储
  3. 信息安全
  4. 第三方信息处理及公开披露
  5. 您的权利
  6. 变更
  7. 未成年人保护
  8. 联系我们
  9. 其他

1. 个人信息的收集和使用

在您使用产品服务的过程中,我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务。

1.1 个人信息收集使用说明

1.1.1

当您使用本智能康康软件的建档功能时,我们需要对您进行实名认证,我们会收集用户的姓名、身份证号、与操作者的关系、手机号码,用于向您提供智能康康软件实名建档服务。如您拒绝上述信息的授权,这将影响您继续使用智能康康软件建档有关的服务,但不影响您使用智能康康软件的其他基础服务。

1.1.2

当您使用本智能康康软件的健康档案、AI健康问询、日常活动数据、锻炼记录数据、健康数据功能时,基于相关功能需要,我们会提示您主动上传用户的医疗报告以及医疗报告上所反映的用户的个人身份信息及健康信息(包括姓名、性别、年龄、身份证号、社会保险卡号或医疗保险卡号、门诊号、住院号、身高、体重、疾病信息、住院志、医嘱单、检验检查报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、用药不良反应情况、食物药物过敏信息、生育信息、家族病史、诊疗记录、现病史、传染病史等),并对您上传的资料进行识别、保存、整理,以便您查阅和管理,也可以在获得您授权的前提下共享给您指定公立医疗机构执业医师、药剂师、护士、临床实验开展机构、申办方或合同研究组织(CRO)的工作人员查看。您可以选择不上传用户的医疗报告及相关医疗信息,这会影响您使用上述功能,但不影响您使用智能康康软件中的其他基础服务。

1.1.3

当您使用本智能康康软件提供的健康档案、AI健康问询、日常活动数据、锻炼记录数据、健康数据等功能时,基于相关第三方提供服务的需要,我们会在获得您授权同意后收集您的手机号,并提供给您指定的服务机构,用于相关服务机构的工作人员联系您。在您使用以上服务的过程中,我们也可能会以短信、电话等方式向您提供以上服务相关的资讯、通知等信息。您可以选择不提供手机号信息,这会影响您使用以上功能。如您不希望继续接受我们推送的上述信息,您可以按照相关提示指引,选择取消订阅。

1.2 权限申请使用说明

1.2.1

为向您提供完善、优质的服务,本智能康康软件会申请和使用下列权限获取相关信息。您可以在您的手机、平板等终端设备或微信智能康康软件内中对相关权限进行管理,从而限制智能康康软件获取相关信息。

1.2.2

我们会在获得您的同意后,访问您的摄像头权限,以便您拍摄上传用户的医疗报告、身份证、社会保险卡或其他您认为需要上传的照片,您可以选择拒绝摄像头权限的授权,这会使您无法使用与照片拍摄上传的相关特定功能,但不会影响您正常使用本智能康康软件的其他功能,您可以通过在智能康康软件主页右上角"...>设置>摄像头"管理该权限。

1.2.3

我们会在获得您的同意后,访问您的相册权限,用于您从相册选择上传对应功能需要的视频、照片信息或将您已经上传到本智能康康软件的照片进行下载储存至您的相册,如您拒绝该权限授权,仅会使您无法使用与视频、照片上传及存储的相关特定功能,但不会影响您正常使用本智能康康软件的其他功能,您可以通过在智能康康软件主页右上角"...>设置>相册权限"管理该权限。

1.2.4

当您使用我们的智能康康软件产品时,只有在您触发相关业务功能时,我们才会向您申请相关权限,并获取相应信息(如涉及)。请您放心,我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需,并且您可以根据系统及智能康康软件平台提供的设置撤回权限的授权。如您拒绝或撤回授权权限,会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

1.3 Cookie使用规则

为简化您重复操作的步骤,我们会使用Cookie和/或同类技术收集您的登陆态信息。我们不会将Cookie和/或同类技术用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。如果您拒绝我们使用Cookie和/或同类技术收集和使用您的相关信息,您可以通过本隐私政策提供的联系方式联系我们,或删除已经储存在您的移动设备或其他装置内的Cookie和/或同类技术。

1.4 个人信息使用范围

我们会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

1.5 除外情形

根据相关法律法规的规定,我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意:

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
  5. 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

1.6 间接获取个人信息

若因提供服务所必要,我们从第三方间接获取您的个人信息的,我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,并要求其向您告知共享的信息内容,在依法取得您的同意后提供个人信息。同时,我们也将会严格遵守法律法规要求及与第三方的约定,保护和处理您的个人信息。

1.7 更新

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、弹窗公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2. 信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

一般情况下,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,但下列情况除外:

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。

3. 信息安全

3.1 安全保护措施

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.2 安全事件处置措施

为防止安全事件的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。若确发生个人信息安全事件,除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失等危害时,我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件基本情况及应对建议等相关内容。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。同时我们将及时启动应急预案,阻止安全事件扩大,遵照法律法规要求进行处理。

4. 第三方信息处理及公开披露

4.1 与第三方共享

我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私政策所明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,我们会要求第三方再次征得您的同意。

为向您提供完善的产品和服务,在下列情形下,我们需要与第三方公司、组织和个人通过接口分享您的个人信息:

  1. 在为用户建档或使用特定服务时,为了完成实名认证及核验,我们会在获取您同意后将您的姓名、身份证号码通过加密传输至深圳中迈医疗技术有限公司,由深圳中迈医疗技术有限公司完成实名认证校验。
  2. 当您使用本智能康康软件的健康档案、AI健康问询、日常活动数据、锻炼记录数据、健康数据功能时,我们会在获得您授权同意后将您健康档案中的用户个人身份信息及健康信息(包括姓名、性别、年龄、身份证号、社会保险卡号或医疗保险卡号、门诊号、住院号、身高、体重、疾病信息、住院志、医嘱单、检验检查报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、用药不良反应情况、食物药物过敏信息、生育信息、家族病史、诊疗记录、现病史、传染病史等)提供给您指定的公立医疗机构执业医师、药剂师、护士、临床实验开展机构、申办方或合同研究组织(CRO)的工作人员查看,并为您提供相关服务。您可以选择不上传用户的医疗报告及相关医疗信息,但这会影响您使用上述功能,但不影响您在智能康康软件中进行浏览和使用其他不涉及以上功能的服务。
  3. 当您使用本智能康康软件提供的健康档案、AI健康问询、日常活动数据、锻炼记录数据、健康数据等功能时,基于相关第三方提供服务的需要,我们会将您的手机号提供给您指定的服务机构,用于相关服务机构的工作人员联系您。

4.2 公开披露

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会按照法律法规要求,向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意。

4.3 转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。

4.4 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,以下情形下,我们共享、转让、公开披露您的个人信息,无需事先取得您的同意:

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
  5. 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

5. 您的权利

我们非常重视并保障您个人信息相关权利。在您使用本智能康康软件期间,为了让您更便捷地查询、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回个人信息处理的同意和注销账户等权利,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

5.1 访问用户信息

  1. 进入智能康康软件
  2. 点击右下角"我的";
  3. 点击"个人信息编辑"。

5.2 编辑用户信息

  1. 进入智能康康软件,点击右下角"我的";
  2. 点击"个人信息编辑";
  3. 编辑后,点击"确认保存"。

5.3 查询个人信息

  1. 进入智能康康软件后,点击右上角"•••";
  2. 点击"设置";
  3. 点击"智能康康软件已获取的信息"、"个人信息与权限使用记录",访问智能康康软件所处理的相关信息。

5.4 删除个人信息

  1. 进入智能康康软件后,点击右上角"•••";
  2. 点击"设置";
  3. 点击"智能康康软件已获取的信息";
  4. 点击"管理";
  5. 点击"删除"按钮或左滑"通知开发者删除"。

5.5 撤回同意

• 撤回账号绑定:

  1. 进入智能康康软件后,点击右下角"我的";
  2. 点击"解除绑定",来撤销账号绑定。

• 撤回位置信息、相机等权限授权同意:

  1. 进入智能康康软件后,点击右上角"•••";
  2. 点击"设置";
  3. 在"允许智能康康软件使用"项下点击"位置信息""摄像头"等;
  4. 点击进入后,撤回或管理所授权的权限,或关闭摄像头授权开关。

您可以在您的手机、平板等终端设备或微信智能康康软件内中对相关权限进行管理,从而限制智能康康软件获取相关信息。我们将根据您撤回同意的设置进行个人信息处理,如您撤回同意我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分相关功能的不可用。

5.6 注销账号

  1. 进入智能康康软件,点击右下角"我的";
  2. 点击"个人信息编辑";
  3. 点击"删除账号"。

5.7 投诉举报

  1. 进入本智能康康软件后,点击右上角"•••";
  2. 点击顶部"智能康康软件";
  3. 点击"客服"输入您投诉举报的内容。

如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息权利,或要求行使其他法定的个人信息权利,您可以通过本隐私政策"8.联系我们"中提供的联系方式提出您的请求,我们将在接到您的请求之日起十五(15)日内或法律法规规定的期限内予以反馈。为保障安全,如您根据本隐私政策向我们提出请求,我们将先验证您的个人信息主体身份,然后再处理您的请求。

6. 变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私政策,并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们将重新取得您的同意。

7. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的父母或监护人的同意。

8. 联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:

  1. 您可以填写 个人信息保护和隐私问题反馈问卷 与我们联系;
  2. 将问题发送至cli@cecsm.com;
  3. 通过19129906803号码与我们联系;

我们将尽快审核所涉问题,并在十五(15)日内或法律法规规定的期限内予以反馈。

9. 其他

《智能康康软件隐私保护指引》(可点击右上角"•••"-点击"智能康康软件"-点击"更多资料-点击服务隐私及数据提示处《智能康康软件隐私保护指引》查看")与本隐私政策互为补充,共同构成本智能康康软件个人信息保护与处理的规则说明。如《智能康康软件隐私保护指引》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处,请以本隐私政策为准。